Chatbots Para Educação: Uma Transformação no Ensino e Aprendizado

A utilização de Chatbots para educação além de fortalecer o processo de aprendizagem, também beneficiam professores e a administração da instituição de ensino, fortalecendo relacionamentos. Tudo isso é possível graças ao Machine Learning e inteligência artificial, fazendo com que o chatbot aprenda constantemente, contribuindo para a transformação escolar.

Os Chatbots podem ser utilizados em várias situações, desempenhando diferentes papéis. Seja para estimular o engajamento da comunidade, tirar dúvidas dos alunos e motivar, os bots são uma ótima alternativa. Abaixo separamos algumas oportunidades de utilização dessa tecnologia na sua instituição de ensino:

Chatbots para informar

Esses robôs informam sobre provas, trabalhos e atividades escolares, lembrando os alunos de estudar. Além disso, podem compartilhar comunicados da instituição de ensino como suspensão das aulas, mudanças de horários, informações financeiras e muito mais. No caso de escolas, é possível avisar os responsáveis pelos alunos sobre entregas de pareceres, matrículas, eventos e etc.

Chatbots para ensinar

Esse robô pode ter todo o conteúdo curricular integrado na sua base de dados. Além disso, os professores podem inserir, diariamente, atividades relativas aos conteúdos dados em aula. Essas atividades, reunidas em relatórios, permitem que o professor tenha controle sobre quem fez, qual horário e número de acertos. A partir disso, é possível compreender os hábitos de estudo dos alunos, facilitando a personalização do ensino. O bot se torna uma ferramenta de complemento ao aprendizado e por ser uma tecnologia de fácil utilização, as chances de engajar os alunos são muito maiores que os meios tradicionais de estudo.

Chatbots para tirar dúvidas

Por ter todos os conteúdos em sua base, os Chatbots podem ser uma fonte de consulta dos alunos. Aproveitando a inteligência artificial e o dinamismo desta ferramenta para fazer perguntas sobre os conteúdos. Mas o bot não precisa necessariamente responder só dúvidas sobre conteúdos e disciplinas, também pode auxiliar nos questionamentos sobre matrículas, secretaria, financeiro etc.

Chatbots de incentivo

Pode ser utilizado para incentivar boas práticas pessoais, de estudo e mensagens motivacionais. Dicas de conteúdos, videos, orientação sobre o desempenho do aluno, informações sobre turmas de estudos extraclasse, etc. No caso de escolar infantis, os pais podem ser informados sobre o rendimento dos seus filhos.

Vantagens de utilizar Chatbots para a educação:

O dinamismos, eficiência e o custo-benefício são alguns pontos de forte destaque para a utilização dessa tecnologia. Além de fortalecer o processo de ensino e aprendizagem, também contribui para a facilidade da execução de processos internos como matrículas, setor financeiro, emissão de atestados escolares e muito mais. Com os robôs, o tempo que os profissionais destes setores gastariam para responder dúvidas rotineiras, pode ser aproveitado para outras atividades. Separamos algumas vantagens e benefícios que os chatbots podem trazer para sua instituição de ensino:

Satisfação e segurança

Os alunos terão a satisfação de estarem mais próximos da instituição, maior entendimento sobre os conteúdos trabalhados em aula, e as informações são mais acessíveis, através da instantaneidade da interação. A oportunidade de ter um professor disponível 24hs, gera um sentimento de segurança, pois podem recorrer ao bot a qualquer hora.

Comunicação direta e maior organização

Com os chatbots a instituição de ensino otimiza o tempo, direcionando as dúvidas mais frequentes dos pais, alunos e funcionários para o bot. Consegue passar informações importantes diretamente por esse canal, tornando a comunicação mais direta e acessível a todos.

Atualmente plataformas de ensino a distância já utilizam chatbots para auxiliar e se comunicar com seus alunos. Em um futuro próximo, escolas, universidades e demais instituições integrarão essa tecnologia. Sua instituição de ensino não pode ficar fora dessa tendência! Quer saber como implantar chatbots? Nós da The Digital Store possuímos os melhores profissionais, prontos para desenvolver uma solução personalizada conforme sua necessidade!

Até a próxima!